2012年11月19日月曜日

DELLのPCでファンが壊れた

持っているDELLのPCで、起動時に以下のようなメッセージが表示されるようになりました。なお、ファンの回る音がしなくなりました。

Alert! previous fan failure
Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility

ここでF1 キーを押すと起動するのですが、しばらくすると、電源が落ちてしまいます。ファンが壊れているのだと思い、後ろから扇風機の風を送るようにすると落ちるまでの時間が長くなります。
DELLのサポートに連絡したところ、やはりファンの異常により、内部に熱がたまり それを検知して電源が落ちているのだそうです。修理が必要ですが、2~3万円かかり、現在は4万円で新品が買えるので、新品を買ったほうがよいですと言われました。



半年後に続く

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